O que trava o dia de uma clínica de estética
Falta sem aviso. Cliente que esquece o horário. Confirmação feita uma a uma, no WhatsApp pessoal, entre um atendimento e outro. Pós-procedimento que fica na cabeça e não chega na cliente.
Nada disso é falta de organização. É falta de alguém com tempo pra fazer o repetitivo todo dia, no horário certo.
O que o Lux faz por você
- Confirma cada horário às 9h do dia anterior, pelo seu próprio número de WhatsApp. A cliente responde e a agenda atualiza sozinha.
- Lembra de novo quem confirmou, perto da hora, com o endereço da clínica.
- Oferece remarcação pra quem diz que não vai, em vez de simplesmente perder o horário.
- Envia o pós-procedimento no prazo certo (cuidados, retorno, foto de acompanhamento), por procedimento.
- Ficha da cliente com histórico, alergias e observações, aberta direto da agenda.
- Orçamento em PDF com a sua marca, enviado pelo WhatsApp em um clique.
- Estoque de insumos com baixa automática por procedimento e financeiro do dia.
Privacidade da cliente, sempre
As mensagens nunca citam o nome do procedimento: falam em "seu horário na clínica". Quem lê a tela da cliente não descobre o que ela faz.
E quando a cliente pergunta algo fora do roteiro, o assistente não inventa: avisa você, em silêncio, e você responde pessoalmente.
Em números
Em uma clínica de estética que usa o Lux, 85% das clientes responderam ao pedido de confirmação e 78% confirmaram o horário. Quem avisou que não ia virou vaga aberta pra outra pessoa.
Perguntas frequentes
Funciona com o meu número de WhatsApp?
Sim. O Lux conecta ao número que você já usa, lendo um QR code. As clientes continuam falando com o mesmo contato de sempre.
Preciso de computador?
Não. O painel funciona no celular e no computador. A agenda, a ficha e o financeiro ficam na mesma tela.
Cobra por mensagem enviada?
Não. O plano inclui mensagens ilimitadas. Você paga o mesmo valor com 50 ou 500 atendimentos no mês.
E se a cliente responder algo que o assistente não entende?
Ele não tenta adivinhar. Avisa a responsável pela clínica e deixa a conversa pra você. A cliente não percebe que havia um robô.
Quanto tempo leva pra começar?
Menos de 15 minutos: cria a conta, cadastra os serviços, conecta o WhatsApp e importa a agenda. Os primeiros 30 dias são grátis.